Kontakt
För allmän support, integritet, villkor eller kontoborttagning, kontakta support@playkiila.com.
Premium och prenumerationer
- Om en giltig Premiumprenumeration saknas, välj Återställ köp i KIILA.
- Hantera eller säg upp prenumerationen i Google Play.
- Kontakta support@playkiila.com om den fortfarande inte återställs.
- Att radera KIILA-kontot avslutar inte Google Play-prenumerationen.
Kontoåterställning
För återställning väljer du Fortsätt med Google Play Games och bekräftar det gamla KIILA-kontot.
Du kan också börja som ny eller bestämma senare; konton slås inte ihop automatiskt.
Blockera och anmäla en spelare
Blockera eller anmäl en spelare från spelarens trepunktsmeny.
En anmälan garanterar inte ett omedelbart svar.
Kontakta support@playkiila.com i ett brådskande supportärende.
Integritet och kontoborttagning
Om appen inte är tillgänglig kan en integritets- eller raderingsbegäran inledas via e-post.
Supporten begär endast proportionerlig verifiering som behövs för begäran; ett offentligt användarnamn eller en profilkod räcker inte.
Skicka inte hemligheter eller identifierare
- Skicka inte token, koder eller andra inloggningsuppgifter.
- Skicka inte lösenord, köptoken, orderidentifierare, profilkoder eller andra inloggningsuppgifter.