Sletting av konto
En vellykket sletting omfatter kontoen, profilen, venner og utfordringer, aktive KIILA-spill, eierens gjenopprettingsdata, Wordbot-resultatstatistikk, profilstatistikk og kontotilknyttede innbyrdes kopier.
Den registrerer ingen seier eller tap og slår ikke sammen eller overfører data til en annen KIILA-konto.
Dette starter sletting av KIILA-kontoen og tilknyttede spilldata.
Avinstallering av KIILA sletter ikke serverdata.
Ubrukte kontoer følger den separate lagrings- og 30-dagersprosessen som beskrives under Personvern.
Kontosletting fjerner eierens profilstatistikk, gjenopprettbare Wordbot-resultater og begge kopiene av innbyrdes statistikk som er knyttet til kontoen.
Statistikken slås ikke sammen med eller overføres til en annen KIILA-konto.
Bekreft slettingen i appen. Behandlingen kan ta litt tid, så hold appen åpen til resultatet vises.
Google Play-abonnementet er separat. Administrer eller si det opp i Google Play før eller etter at KIILA-kontoen slettes; kontoslettingen avslutter ikke abonnementet.
Hvis du ikke kan åpne appen
Kontakt support@playkiila.com og be om hjelp til å slette KIILA-kontoen.
Hvis appen ikke er tilgjengelig, kan en personvern- eller sletteforespørsel startes via e-post.
Kundestøtten ber bare om forholdsmessig verifisering som trengs for forespørselen; et offentlig brukernavn eller en profilkode er ikke nok.
Ikke send passord, kjøpstoken, ordreidentifikatorer, profilkoder eller annen påloggingsinformasjon.
Hva som kan bli igjen
Begrensede opplysninger kan bli igjen bare for sikkerhet, forebygging av misbruk, rettslige krav eller en konsistent avsluttet kamp for en annen spiller.
Kontosletting fjerner aktive blokkeringsforhold.
Begrensede modereringsopplysninger kan beholdes for sikkerhet og håndtering av misbruk i periodene som er beskrevet under Personvern.
Sletting kan kreve bekreftelse og behandlingstid.