Kontosletning
En vellykket sletning omfatter kontoen, profilen, venner og udfordringer, aktive KIILA-spil, ejerens gendannelsesdata, Wordbot-resultatstatistik, profilstatistik og kontotilknyttede indbyrdes kopier.
Den registrerer ingen sejr eller nederlag og sammenlægger eller overfører ikke data til en anden KIILA-konto.
Dette starter sletning af din KIILA-konto og relaterede spildata.
Afinstallation af KIILA sletter ikke serverdata.
Ubrugte konti følger den separate opbevarings- og 30-dagesproces, der beskrives under Privatliv.
Kontosletning fjerner ejerens profilstatistik, gendannelige Wordbot-resultater og begge kopier af indbyrdes statistik, der er knyttet til kontoen.
Statistikken sammenlægges ikke med eller overføres til en anden KIILA-konto.
Bekræft sletningen i appen. Behandlingen kan tage et øjeblik, så hold appen åben, indtil resultatet vises.
Google Play-abonnementet er separat. Administrer eller opsig det i Google Play før eller efter sletning af KIILA-kontoen; kontosletningen opsiger ikke abonnementet.
Hvis du ikke kan åbne appen
Kontakt support@playkiila.com og bed om hjælp til at slette din KIILA-konto.
Hvis appen ikke er tilgængelig, kan en privatlivs- eller sletteanmodning startes via e-mail.
Supporten anmoder kun om forholdsmæssig verificering, der er nødvendig for anmodningen; et offentligt brugernavn eller en profilkode er ikke nok.
Send ikke adgangskoder, købstokens, ordreidentifikatorer, profilkoder eller andre loginoplysninger.
Hvad der kan blive tilbage
Begrænsede oplysninger kan kun blive gemt af hensyn til sikkerhed, forebyggelse af misbrug, lovkrav eller et konsistent afsluttet spil for en anden spiller.
Kontosletning fjerner aktive blokeringsrelationer.
Begrænsede moderationsoplysninger kan bevares af hensyn til sikkerhed og håndtering af misbrug i de perioder, der er beskrevet under Privatliv.
Sletning kan kræve bekræftelse og behandlingstid.