Suppression du compte
Une suppression réussie couvre le compte, le profil, les amis et défis, les parties KIILA actives, les données de restauration du titulaire, les statistiques Wordbot et du profil et les copies face-à-face liées au compte.
Elle n'enregistre ni victoire ni défaite et ne fusionne ni ne transfère les données vers un autre compte KIILA.
Cela lance la suppression de votre compte KIILA et des données de jeu associées.
Désinstaller KIILA ne supprime pas les données du serveur.
Les comptes inutilisés suivent le processus séparé de conservation et de délai de 30 jours décrit dans Confidentialité.
La suppression du compte efface les statistiques du profil, les résultats Wordbot restaurables ainsi que les deux copies des face-à-face liés au compte.
Les statistiques ne sont ni fusionnées avec un autre compte KIILA ni transférées vers celui-ci.
Confirmez la suppression dans l'application. Le traitement peut prendre un moment ; gardez l'application ouverte jusqu'au résultat.
L'abonnement Google Play est distinct. Gérez-le ou annulez-le dans Google Play avant ou après la suppression du compte KIILA ; la suppression n'annule pas l'abonnement.
Si vous ne pouvez pas ouvrir l'app
Contactez support@playkiila.com et demandez de l'aide pour supprimer votre compte KIILA.
Si l'application est inaccessible, une demande de confidentialité ou de suppression peut être commencée par e-mail.
L'assistance demande uniquement la vérification proportionnée nécessaire ; un nom public ou un code de profil ne suffit pas.
N'envoyez pas de mots de passe, jetons d'achat, identifiants de commande, codes de profil ou autres identifiants.
Ce qui peut rester
Des données limitées peuvent rester uniquement pour la sécurité, la prévention des abus, les obligations légales ou la cohérence d'une partie terminée pour un autre joueur.
La suppression du compte efface les relations de blocage actives.
Des données de modération limitées peuvent rester pour la sécurité et le traitement des abus pendant les durées décrites dans Confidentialité.
La suppression peut nécessiter une vérification et un délai de traitement.