Dataansvarlig
Den dataansvarlige er KIILA Studio, finsk virksomhedsnummer 3641265-6, Finland. Kontakt os på support@playkiila.com. Virksomhedens øvrige kontaktoplysninger findes på supportsiden.
KIILA er et Android-spil for voksne og er ikke beregnet til børn.
Oplysninger, vi behandler
Der oprettes en teknisk brugeridentifikator til din spilkonto. Du behøver ikke oplyse dit rigtige navn eller din e-mailadresse for at oprette en KIILA-konto.
Vi behandler profil- og spiloplysninger, statistik, venner, blokeringer og spilleranmeldelser, indstillinger, abonnements- og købsbekræftelsesoplysninger, appinstallationens notifikationsidentifikator samt enheds-, netværks- og sikkerhedsoplysninger, der er nødvendige for at beskytte tjenesten. Support behandler afsenderens adresse, beskeden og de oplysninger, afsenderen selv giver, som er nødvendige for sagen.
Dit kaldenavn, din profilkode, grundlæggende sejre og nederlag samt Premium-mærket kan vises for andre. Deltagerne ser oplysninger om deres fælles spil. Detaljeret statistik er kun synlig for kontoindehaveren. Spilleranmeldelser er private og medfører ikke automatisk en sanktion. Vi træffer ikke udelukkende automatiske afgørelser med retsvirkning eller tilsvarende væsentlig betydning for dig.
Vi behandler oplysninger om appbrug og fejl, såsom appversion og aktivitetshændelser, for at beskytte tjenesten og undersøge problemer. Oplysningerne kan knyttes til din spilkonto og dine køb.
Formål og retsgrundlag
Vi leverer spillet, kontoen og købene efter aftalen med dig. Sikkerhed, forebyggelse af misbrug, fejlfinding og forholdsmæssig support bygger på legitime interesser, der afvejes mod dine rettigheder. Annoncebehandling, der kræver samtykke, bygger på dit samtykke. Bogføring, forbrugerbeskyttelse, databeskyttelsesanmodninger og lovlige myndighedsanmodninger håndteres efter gældende retlige forpligtelser.
Uden de oplysninger, der er nødvendige for en funktion, kan vi ikke levere den. Google Play Games-beskyttelse, notifikationer og personligt tilpassede annoncer er valgfrie.
Tjenesteudbydere og overførsler
Googles cloudtjenester behandler oplysninger på vores vegne. Google Play håndterer køb og opdateringer, Google Play Games frivillig kontobeskyttelse og Google AdMob annoncer; Google er selvstændig dataansvarlig for AdMob. En finsk udbyder af webhosting og sikkerhed behandler webforespørgsler, der er nødvendige for at levere og beskytte hjemmesiden på vores vegne, og er selvstændigt ansvarlig for sikkerhedsoplysninger om egne systemer.
KIILA modtager ikke betalingskortnumre eller sikkerhedskoder og sælger ikke personoplysninger. Begrænsede oplysninger kan gives til myndigheder eller rådgivere efter loven eller i en retssag; spilindhold, du deler, går til den app, du vælger.
Overførsler uden for EØS bygger på en gældende afgørelse om tilstrækkelig beskyttelse eller standardkontraktbestemmelser og supplerende beskyttelse efter behov. Bed support om flere oplysninger og en kopi af beskyttelsesforanstaltningerne. Se Googles privatlivspolitik og Googles politikker for dataoverførsel.
Annoncering
Ved Free-brug kan Google AdMob behandle et omtrentligt område udledt af IP-adressen, enheds- og annonceidentifikatorer, app- og annonceinteraktioner og diagnostik til annoncering, måling, analyse og bekæmpelse af svindel. KIILA beder ikke om adgang til præcis placering. Tilpasning, der kræver samtykke, bruges ikke uden dit samtykke. Du kan ændre eller trække samtykket tilbage i appens privatlivsindstillinger for annoncering, når funktionen er tilgængelig. Premium er reklamefri.
Opbevaringstider
Konto og spil. Konto- og oversigtsoplysninger opbevares, mens kontoen bruges. En ubrugt gæstekonto kan slettes efter 180 dage og en beskyttet konto efter 12 kalendermåneder, med yderligere 7 dage fra sletningen planlægges. Genoptaget brug annullerer sletningen; aktiv Premium, et uafsluttet spil, en åben udfordring, spillersøgning, en ventende revanche, en uafklaret købs- eller kontosag eller begrundet opbevaring af retlige eller sikkerhedsmæssige grunde forhindrer den.
Spil, support og databeskyttelsesanmodninger. Kortvarige oplysninger om afsluttede spil: 7 dage; nødvendige resultater og statistik følger kontoens levetid. Supportbeskeder: 90 dage efter sagens afslutning. Nødvendige behandlingsoplysninger om databeskyttelsesanmodninger: 12 måneder efter færdigbehandling.
Spillerrapporter, køb og undersøgelser. Spilleranmeldelser: 30 dage efter afslutning uden tiltag eller 180 dage efter afslutning med tiltag. Åbne anmeldelser opbevares kun under behandlingen. Købsbekræftelsesoplysninger: under abonnementet og højst 60 dage efter udløb. Nødvendige oplysninger om en reel tvist, svindel-, sikkerheds- eller retssag: under behandlingen og højst 90 dage derefter, medmindre ufravigelig lov kræver andet.
Notifikationer og hjemmeside. Notifikationsidentifikator: så længe den er nødvendig; slettes når registreringen ophører, identifikatoren bliver ugyldig eller kontoen slettes. Kopier af hjemmesidens adgangslog har en indstillet arkivopbevaring på 7 dage. Udbyderens egne server- og fejllogge opbevares til levering af hjemmesiden, fejlfinding og forebyggelse af misbrug, så længe disse behov varer. Logge fra sikkerhedssystemet opbevares i 100 dage.
Appdiagnostik. Diagnostiske oplysninger om appens funktioner opbevares i 30 dage. Udbyderens automatiske sletning kan blive forsinket.
Slet kontoen
Slet kontoen i appen: Indstillinger → Slet konto og alle data. Kontakt support, hvis du ikke kan åbne appen; se slettevejledningen. Vi kontrollerer, at anmodningen vedrører din konto. Gennemført sletning er permanent.
Sletningen omfatter kontoen og tilhørende spiloplysninger. Begrænsede oplysninger kan bevares af de begrundede årsager ovenfor eller for at bevare sammenhængen i en anden deltagers afsluttede spil. Afinstallation alene sletter ikke serverkontoen, og kontosletning opsiger ikke Google Play-abonnementet.
Dine rettigheder
På lovens betingelser kan du få indsigt og rette oplysninger, anmode om sletning eller begrænsning, modtage oplysninger i et overførbart format, gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse og trække samtykke tilbage. Tilbagetrækning ændrer ikke lovligheden af tidligere behandling.
Send anmodninger til support@playkiila.com. Vi behandler databeskyttelsesanmodninger uden unødig forsinkelse og inden for lovens frist. En eventuel lovlig begrænsning begrundes. Du kan klage til Finlands databeskyttelsesombudsmand eller en anden kompetent databeskyttelsesmyndighed.
Hjemmeside og beskyttelse
Hjemmesiden husker tema og sprog i din browser; du kan fjerne dem ved at rydde hjemmesidens lokale lager. Valgene knyttes ikke til spilkontoen. Hjemmesiden har ingen sporingsscripts eller annoncecookies.
Vi beskytter oplysninger med krypterede forbindelser, begrænset adgang og beskyttelse tilpasset behovet. Vi offentliggør den aktuelle politik her og giver besked om væsentlige ændringer som krævet ved lov.