Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es KIILA Studio, identificador empresarial 3641265-6, Finlandia.
Las solicitudes de privacidad, soporte y eliminación de cuenta pueden enviarse a support@playkiila.com.
Público destinatario
KIILA está dirigido a jugadores adultos y no está orientado a los niños.
Datos que usa KIILA
KIILA usa datos necesarios para el juego, como un identificador anónimo, nombre de usuario y código de perfil, amistades y desafíos, estado multijugador, resultados, límites de turno, ajustes, estadísticas locales, tokens de notificación y señales de seguridad.
KIILA también trata el estado de la suscripción de Google Play para ofrecer Premium.
Los bloqueos de jugadores son gestionados por el servidor.
Las denuncias privadas solo incluyen un motivo elegido y un contexto limitado de amistad o partida, nunca texto libre ni archivos adjuntos.
Cómo se usan los datos
Los datos mantienen la cuenta y el perfil, sincronizan partidas, gestionan desafíos y emparejamiento, muestran resultados, envían avisos opcionales y ayudan a mantener el juego justo y seguro.
KIILA no vende tus datos personales.
El estado se comprueba al comprar, Restaurar compras, renovar, cancelar y caducar.
Estadísticas del perfil y recuperación
KIILA guarda estadísticas del perfil, como resultados recientes y rachas de victorias, un resumen histórico del Desafío diario, resultados de Wordbot por dificultad y estadísticas verificadas de enfrentamientos directos.
Las cifras competitivas del perfil y de los enfrentamientos directos solo abarcan los resultados confirmados desde la fecha que muestra la aplicación; no son cifras de toda la vida de la cuenta.
Los valores detallados del perfil y de esos enfrentamientos solo puede leerlos la persona que ha iniciado sesión en la cuenta; la comparación con amistades usa sus datos verificados y no publica las estadísticas privadas de otra persona.
Las estadísticas compatibles y los registros de resultados de Wordbot forman parte de la recuperación de una cuenta protegida y nunca se combinan entre cuentas de KIILA.
Las estadísticas se acumulan tanto en cuentas Free como Premium; Premium solo determina si se muestran los valores Premium.
Eliminar o bloquear a una amistad no borra el historial de enfrentamientos directos ya verificado; la eliminación de la cuenta borra ambas copias.
Proveedores de servicios
KIILA usa Google Firebase para iniciar sesión, almacenar datos, jugar en línea, enviar mensajes y realizar controles de seguridad; Google Play para la suscripción Premium; y Google AdMob para los anuncios de la versión gratuita.
Anuncios y consentimiento
El uso Free puede mostrar anuncios de Google AdMob.
Google recopila y comparte la dirección IP del dispositivo, que puede indicar una zona aproximada, identificadores del dispositivo y publicitarios, interacciones con la aplicación y los anuncios, e información de diagnóstico.
Los datos se usan para publicidad, medición de anuncios, analítica y prevención del fraude.
KIILA no solicita permiso de ubicación precisa.
Cuando corresponda, puedes aceptar o rechazar el consentimiento y después cambiarlo o retirarlo en las Opciones de privacidad de anuncios de la aplicación, cuando estén disponibles.
La personalización que requiere consentimiento no se usa sin él.
En los ajustes de Android también puedes restablecer o eliminar el identificador publicitario.
Premium no tiene anuncios.
Suscripción Premium y pago
KIILA Premium es una suscripción de Google Play con renovación automática cada 3 meses.
Google Play gestiona el pago; KIILA no recibe los datos de tu tarjeta ni el correo de tu cuenta de Google.
El servidor de KIILA verifica la suscripción antes de activar Premium, y Restaurar compras la comprueba de nuevo.
La renovación, cancelación y caducidad siguen el estado de Google Play.
Gestiona o cancela la suscripción en Google Play.
Eliminar la cuenta de KIILA no cancela la suscripción.
Premium solo puede usarse en una cuenta KIILA a la vez.
Si la misma suscripción válida de Google Play ya está activa en otra cuenta KIILA, el usuario puede iniciar la transferencia eligiendo Restaurar compras en Premium.
Una transferencia completada correctamente quita Premium de la cuenta KIILA anterior y lo activa en la cuenta KIILA actual.
Las cuentas KIILA no se combinan y no se transfieren partidas, amigos, estadísticas, apodo ni otros datos de la cuenta.
La cuenta KIILA anterior no se elimina y la suscripción de Google Play no cambia.
Cancelar antes de confirmar la solicitud de transferencia no cambia Premium.
Si se interrumpe la respuesta, es posible que la transferencia ya se haya completado.
Vuelve a intentar la misma acción para determinar el estado actual de la transferencia.
KIILA Premium es una suscripción que se renueva cada 3 meses y se vende y factura únicamente mediante Google Play.
KIILA no tiene tienda web, carrito, pago web, formulario de pago ni cobro directo con tarjeta.
Crear o aceptar Premium-only Series o una serie Blind exige el derecho Premium vigente y verificado por el servidor de cada participante; el Premium de una persona nunca lo abre para un rival Free.
Protección y recuperación de la cuenta KIILA
Tienes una sola cuenta KIILA, creada con un nombre de usuario.
Google Play Games puede protegerla y ayudar a recuperar la misma cuenta en otro dispositivo Android; no es una cuenta KIILA separada ni el almacenamiento de datos de juego de KIILA.
Cuando KIILA encuentra una cuenta protegida, puedes confirmar su recuperación, pero no se ofrece una cuenta nueva paralela ni una combinación de cuentas.
Para empezar completamente desde cero, elimina primero la cuenta KIILA y todos los datos en Ajustes y después crea una cuenta de forma normal.
Una cuenta de invitado sin uso puede pasar a eliminación tras 180 días y una cuenta protegida tras 24 meses, seguidos de un plazo de 30 días.
Un regreso significativo cancela la eliminación programada.
Desinstalar KIILA no elimina los datos del servidor.
Seguridad de los jugadores
Los bloqueos son datos de servidor específicos de cada cuenta y puedes desbloquear a un jugador.
Un aviso contiene el motivo elegido, las cuentas que informan y son informadas, una relación de amistad o partida verificada y el momento.
Solo se guarda una copia puntual del apodo en los avisos por nombre inapropiado.
Los avisos son privados, no incluyen texto libre ni archivos adjuntos y KIILA no vende estos datos.
Los avisos descartados o cerrados sin medidas se eliminan 30 días después del cierre; los avisos con medidas y los resúmenes de cantidades saneados se conservan como máximo 180 días.
Los avisos abiertos solo se conservan hasta su revisión.
Al eliminar la cuenta se borran las relaciones de bloqueo activas, aunque algunos datos de moderación limitados pueden permanecer durante esos plazos con los identificadores de cuenta reducidos al mínimo.
Compartir, conservación y seguridad
Los resultados se comparten con el menú de Android y se preparan localmente.
Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para el juego, la seguridad, prevenir abusos, cumplir obligaciones o mantener partidas finalizadas coherentes.
El tablero activo de Wordbot y la indicación local de que la partida ha terminado se conservan en el dispositivo y funcionan sin conexión.
Solo los resultados compatibles de Wordbot y las estadísticas agregadas pueden sincronizarse para recuperar la misma cuenta KIILA protegida; el tablero activo y la indicación local de que la partida ha terminado no se transfieren a otro dispositivo.
Eliminar la cuenta y contacto
Usa Ajustes - Eliminar cuenta y todos los datos en KIILA.
Se eliminan la cuenta y los datos de juego relacionados, con conservación limitada por seguridad, prevención de abusos, obligaciones legales o una partida finalizada coherente para otra persona.
La eliminación no cancela la suscripción de Google Play.
Si no puedes abrir la app, contacta con support@playkiila.com.
También puedes leer la información de privacidad de Google.
Bases jurídicas
El tratamiento básico de la cuenta, multijugador, recuperación y Premium es necesario para prestar el servicio y cumplir el acuerdo con el usuario.
El consentimiento se usa para las opciones publicitarias cuando se exige.
La seguridad, prevención de abusos, moderación, integridad del servicio y soporte proporcionado se basan en los intereses legítimos de KIILA Studio, ponderados frente a los derechos del jugador.
Las obligaciones y reclamaciones legales pueden exigir un tratamiento limitado.
Conservación
Los datos de la cuenta activa, partidas y recuperación compatible se conservan mientras sean necesarios para la cuenta KIILA.
Las filas terminales breves se limpian en siete días y el historial terminado hasta eliminar la cuenta o una limpieza más breve.
Los avisos descartados o cerrados sin medidas se eliminan 30 días después del cierre; los avisos con medidas y agregados saneados, en 180 días, mientras los abiertos solo permanecen hasta su revisión.
Las cuentas invitadas sin uso pueden pasar a eliminación tras 180 días y las protegidas tras 24 meses, seguidos de 30 días.
La asistencia general se elimina o anonimiza 90 días después del cierre, y los datos necesarios de privacidad o eliminación se guardan 12 meses tras completar el caso.
La verificación mínima de compras se conserva durante la suscripción verificada y como máximo 60 días tras vencer; un caso real de reembolso, chargeback, disputa, fraude, autoridad o reclamación solo conserva lo necesario hasta resolverse y como máximo 90 días después.
KIILA no guarda tarjeta, método de pago, nombre real ni correo de Google.
Los registros ordinarios de acceso tienen un objetivo de siete días solo si el servicio lo permite, los errores limitados 30 días y un caso real de seguridad solo durante el caso más 90 días.
Los identificadores de notificación permanecen hasta sustituirse, invalidarse, darse de baja o eliminarse la cuenta.
Transferencias internacionales y seguridad
KIILA usa servicios de Google que pueden tratar datos fuera de Finlandia o del EEE.
Las transferencias internacionales usan garantías aplicables, como una decisión de adecuación o garantías contractuales.
El tráfico se cifra en tránsito, el acceso se limita mediante controles de cuenta y servicio y las señales de integridad ayudan a rechazar aplicaciones no autorizadas.
Ninguna medida garantiza una seguridad absoluta.
Tratamiento automatizado y reclamaciones
KIILA usa reglas de juego, emparejamiento, controles de integridad y límites contra abusos automatizados, pero no usa datos personales para una decisión exclusivamente automatizada con efectos jurídicos o similares significativos.
Las denuncias se revisan en el proceso de moderación.
Puedes contactar con support@playkiila.com y reclamar ante el Defensor de Protección de Datos de Finlandia u otra autoridad de control competente. Política de Privacidad de Google.
Tus derechos
Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación o portabilidad y oponerte al tratamiento.
También puedes retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento.
Contacta con support@playkiila.com.
Este sitio web
playkiila.com no usa analítica, publicidad, cookies ni scripts de seguimiento.
Las preferencias de tema e idioma permanecen solo como kiila-theme y kiila-language en localStorage y no se vinculan a una cuenta KIILA ni se envían a KIILA Studio.
El alojamiento puede tratar datos técnicos necesarios para servir y proteger el sitio.
Los registros ordinarios de acceso tienen un objetivo de siete días solo si el servicio y la configuración reales lo permiten; de lo contrario KIILA Studio verifica el estado del proveedor y usa una lista de limpieza del propietario sin afirmar que exista automatización.